Anmeldung und Zahlungen
Gibt es eine Anmeldegebühr, eine Kaution oder andere zusätzliche Kosten?
Nein, es gibt keine Anmeldegebühren oder zusätzliche Kosten. Der zu zahlende Gesamtbetrag entspricht den Kosten des Kurses.
Was passiert wenn ich eine Buchung stornieren muss oder will?
Im Falle einer Stornierung durch den Teilnehmer bietet EUROPASS SRL einen Rabattcode für den vollen Preis an, um andere Kurse zu besuchen. Alternativ erstattet EUROPASS SRL den vollen Betrag abzüglich 30 % des Gesamtbetrags.
Wie wird bezahlt?
Die Zahlung des Gesamtbetrages des Kurses erfolgt bei der Buchung. Diese kann über Paypal, Kredit/debitkarte Mastercard oder Visa erfolgen. Für Langzeitkurse ist auf Anfrage eine Ratenzahlung mit einer der vohergenannten Zahlungsmodalitäten oder mit Überweisung möglich. Die Anzahlung beträgt 30% des Gesamtbetrages.
Kann ich eine Rechnung erhalten?
Ja, wir senden dir auf Anfrage eine Rechnung.
Ich brauche ein Visum. Werdet ihr mir die entsprechenden Visa-Unterlagen zusenden?
Ja, wir werden dir nach Eingang deiner vollständigen Buchung alle erforderlichen Visumsunterlagen zukommen lassen. Weitere Informationen findest du auf der offiziellen Website des Außenministeriums.
Was passiert, wenn mein Visum abgelehnt wird?
Wenn dein Visum verweigert wird, musst du uns eine schriftliche Ablehnung der Behörde vorlegen, in der der Grund für die Verweigerung angegeben ist. Wir erstatten dir den vollen Betrag abzüglich 150 € für Verwaltungsgebühren.
Muss ich irgendwelche amtlichen Dokumente (Personalausweis/Reisepass) mitbringen?
Nein, die Mitnahme von Dokumenten ist nicht Pflicht, aber es wird empfohlen, für den Fall der Fälle.
Kursinformationen – Onlinekurse
Wann beginnen die Gruppenkurse?
Unsere Online-Kurse sind fortlaufend, und da sich jedes Jahr mehr als 1.000 Studenten entscheiden, Italienisch durch unsere Online-Gruppenkurse zu lernen, können wir dir garantieren, dass du den Kurs in der gleichen Woche beginnst, in der du dich anmeldest, und das fast das ganze Jahr über. Wenn es zu diesem Zeitpunkt keinen laufenden Kurs für dein Niveau gibt, werden wir dich bitten, einige Tage zu warten, bevor du mit dem Unterricht beginnst.
Was passiert direkt nach dem Kauf meines Privat- oder Gruppenunterrichts?
Du hast dann sofort Zugang zu unserer Plattform, auf der du unsere Arbeitsmappen (PDFs) für jede Stufe findest. Unser Sekretariat und unsere Lehrer werden sich bald mit dir in Verbindung setzen.
Wie viele Schüler sind in einer Gruppe?
Unsere Klassen bestehen aus mindestens 4 und maximum 12 Schülern. Dies ermöglicht unseren Lehrern, jedem Schüler persönliche Aufmerksamkeit und eine umfassende Vorbereitung zu geben.
Geben Lehrer Hausaufgaben?
Ja, das tun sie normalerweise. Wir bieten Arbeitsbücher (PDFs) für jede Stufe an.
Was passiert, wenn ich eine Gruppenstunde verpasse? Ist es möglich, den Kurs zu unterbrechen und den Unterricht zu einem späteren Zeitpunkt wieder aufzunehmen?
Ja, wenn du den Unterricht unterbrechen musst, kannst du dich schriftlich an die Schule oder direkt an den Lehrer wenden.
Wenn ich in einer Gruppe lande, in der ich merke, dass das Niveau nicht zu mir passt, ist es dann möglich, die Gruppe zu wechseln?
Ja, wenn du deine Kursstufe ändern möchtest, kannst du dies mit deinem Lehrer besprechen oder eine E-Mail an die Verwaltung schicken.
Wird am Ende des Kurses ein Zertifikat ausgestellt?
Ja, auf Wunsch können wir dir eine Teilnahmebescheinigung ausstellen, in der das Niveau (gemäß GER) angegeben ist, das du während deines Kurses erreicht hast. Bitte beachte, dass es sich hierbei nicht um ein offizielles GERS-Abschlusszertifikat handelt.
Kursinformationen – Kurse in Florenz
Sind eure Kurse offiziell anerkannt?
Unsere Kurse garantieren ein Teilnahmezertifikat, und da unsere Schule ein akkreditiertes Prüfungszentrum der Universität für Ausländer in Perugia ist, können wir dir bei der Vorbereitung auf die B1-Prüfung für die italienische Staatsbürgerschaft und auf die B2-Prüfung für die Universitätszulassung helfen. Du kannst diese Prüfungen direkt hier in unserem Hauptsitz in Florenz ablegen.
Wir sind auch bei CSN anerkannt, bieten Kurse an, die in vielen Bundesländern als Bildungsurlaub anerkannt sind und unsere Schule ist Mitglied bei ASILS und EDUITALIA
Gibt es ein Mindestalter um an den Kursen teilzunehmen?
Das Mindestalter um an den Italienischkursen teilzunehmen, ist 16 Jahre. Das Schülerprogramm ist für Schüler ab 14 bis 17 Jahren zugänglich.
Gibt es einen Einstufungstest, um mein Italienisch-Niveau zu bestimmen?
Ja, wir verlangen, dass du einen kurzen Test ausfüllst, um deine Italienischkenntnisse zu beurteilen und dich in die entsprechende Klasse einzustufen. Den Link zum Test erhältst du, nachdem du deine Anmeldung eingereicht hast.
Vor Kursbeginn findet zusätzlich ein persönliches Gespräch mit dem Lehrer statt.
Was passiert, wenn die Mindestteilnehmerzahl für eine Klasse nicht erreicht wird?
Wenn die Mindestanzahl für eine Klasse nicht erreicht wird, nehmen wir Anpassungen auf der ursprünglichen Buchung des Schülers vor. Wenn ein Schüler zum Beispiel 20 Standardlektionen gebucht hat, können wir ihn auf 10 Einzellektionen umbuchen.
Kann ich meinen Kurs ändern oder verlängern?
Ja, du hast die Möglichkeit, deinen Kurs von einem Standard- zu einem Intensivkurs umzuwandeln und nach deiner Ankunft zusätzliche Aktivitäten in den Lehrplan aufzunehmen. Auch Kursverlängerungen sind möglich.
Was passiert wenn ein Kurstag auf einen nationalen Feiertag fällt?
An nationalen Feiertagen wird kein Unterricht gehalten. In solchen Fällen erhält der Teilnehmer einen Coupon im Wert von €40.
Kann ich eine Unterrichtsstunde verpassen?
Wenn du im Voraus weißt, dass du an bestimmten Tagen abwesend sein wirst, kannst du uns darüber informieren, und wir werden dafür sorgen, dass du den verpassten Unterricht nachholen kannst.
Wie viele Schüler sind in einer Klasse?
Unsere Klassen bestehen aus maximal 12 Schülern. Dies ermöglicht unseren Lehrern, jedem Schüler persönliche Aufmerksamkeit und eine umfassende Vorbereitung zu geben.
Gibt es Hausaufgaben?
In den meisten Fällen nein, aber es werden einige Arbeitsübungen zugewiesen, jedoch gibt es keine umfangreichen Hausaufgaben.
Du erhältst ein oder zwei Lehrbücher, mit denen du auch selbst üben kannst.
Werde ich am Ende meines Kurses ein Zertifikat erhalten?
Ja, alle Schüler erhalten eine Teilnahmebescheinigung, in der das erreichte Sprachniveau auf der Grundlage der GERS-Normen angegeben ist. Bitte beachte, dass es sich hierbei nicht um ein offizielles Zertifikat handelt.
Unterkunft
Bietet ihr eine Unterkünfte an?
Als Teil des Kurspaketes profitierst du von unserem Unterkunftservice. Unser engagiertes Team hat eine sorgfältig ausgewähle Anzahl an Unterkünften verfügbar, welche sich durch guter Qualität und Gastfreundlichkeit auszeichnen. Die Preise der Unterkunftsoptionen befinden sich den Kursseiten. Bitte beachte, dass die Bezahlung der Unterkunft getrennt von den Kursgebühren erfolgt und zu einem späteren Zeitpunkt mit dem Gastgeber abgerechnet werden.
Was beinhaltet die Unterkunftsgebühr?
In der Unterkunftsgebühr sind die Nebenkosten (Strom, Gas, Wasser), die Reinigung vor der Ankunft und nach der Abreise, Bettwäsche und Handtücher, der Zugang zur Waschmaschine, Wi-Fi und bei Gastfamilien auch die Kosten für das Essen enthalten. Die Nutzung der Küche ist nicht inbegriffen (eine zusätzliche Gebühr wird auf Anfrage erhoben).
Kulturelle Aktivitäten
Kann ich an den kulturellen Aktivitäten teilnehmen, auch wenn ich mich für einen regulären Italienischkurs und nicht für ein Ferienpaket einschreibe?
Ja, alle unsere Aktivitäten können separat erworben werden. Die Schüler können an den Aktivitäten teilnehmen und auch Freunde dazu einladen.
Was passiert, wenn ich mich für einen mehrwöchigen Sprachurlaub anmelde?
Die Aktivitäten sind so organisiert, dass sie sich innerhalb 8 Wochen nicht wiederholen und du ohne Bedenken bis zu 2 Monate lang jede Woche eine geführte Tour und eine Besichtigung machen.